Kirja kokoaa yhteen tekijän neljänkymmenen vuoden kokemuksesta syntynyttä johtamisen tietoa liikkeenjohdon eri alueilta kotimaisesta ja kansainvälisestä toiminnasta. Kirja on täynnä käytännön neuvoja ja kokeneelle ihmiselle. Tämän teoksen lukeminen antaa todella paljon.
Toimivalla dialogilla on suuri merkitys työpaikkojen tuloksellisuuden, työhyvinvoinnin, luovuuden ja uudistumisen kannalta. Tutkijaryhmän loppuraportti, jossa esitetään dialogisen johtamisen tilaa, sen vahvuuksia heikkouksia ja kehittämistarpeita tutkimuksen kohdeorganisaatioissa.
Kirja kertoo, miten strategiset tavoitteet siirretään käytännön tekemiseksi tuloskorttimallien ja onnistumisen kolmion avulla, miten erilaisten osaamismallien avulla tunnistetaan organisaation ydinosaamiset ja kuinka motiivi-, osaamis- ja oppimisprofiilien avulla selvitetään huippusuoritusten taustatekijät.
Työelämän uusi vaihe vaatii murrosta tavassamme ajatella johtajuutta. Uusi työ vaatii luovuutta, yhteistyökykyä ja kykyä kohdata asiakas. Tarvitaan sisäistä motivaatiota eli sitä, että työntekijät aidosti syttyvät tehtävistään ja haluavat itse tehdä parhaansa niiden eteen.
Vihdoin meillä on loistava kirja kaverijohtamisemme kulttikirjaksi! ”Johtamisessa tärkeintä on ihmispääoman ja työntekijöiden potentiaalin johtaminen. Kaikki muu seuraa sitä.” Miksi työntekijöitä johdetaan eilisen opeilla? Millaiset yritykset inspiroivat ihmisiä nyt ja tulevaisuudessa?
S-ryhmän entinen pääjohtaja esittää kirjassa johtamisoppinsa ja kertoo kokemuksistaan – onnistumisista ja epäonnistumisista – pitkän työuransa varrelta. Kirjoittajan mielestä palveluyhteiskunta edellyttää parempaa johtamista. Asiakas on kosketuksissa suureen joukkoon yrityksen työntekijöitä, ja saa hyvän tai huonon palvelukokemuksen kaikkien kohtaamiensa ihmisten perusteella. Palvelukokemuksen laadun ratkaisee se, kuinka hyvin palveluhenkilökunta on motivoitunut, ja sen ratkaisee heidän johtamisensa laatu.
Johtajalta edellytetään sekä taitoa pysähtyä että toimia nopeasti ja intuitiivisesti, kykyä kuunnella ja kuulla tarkoin itseään ja ympäristöään sekä taitoa toimia hyvän valmentajan tavoin.
Jazzyhtyeen toiminnasta kannattaa ottaa oppia, kun johtaa tiimiä. Kirjassa annetaan käytännöllinen malli, jonka avulla kaverijohtaja saa tiiminsä svengaamaan kuin parhaissa jameissa. Johtamismallin kulmakivinä ovat nopeus ja yhteistyö.
Kirja kuvaa yrityksen kilpailukyvyn perustaa, jonka jatkuva kehittäminen mahdollistaa yrityksen vahvistumisen ja irrottautumisen kilpailijoista hyvinkin yllättävissä ja vaativissa markkinatilanteissa. Johtajan tulee kuunnella, mutta hänen täytyy myös ottaa vastuu.
© Tiimiakatemia Global 2019 | Internetsivut Fulmore Oy